الشروط والأحكام

شروط الإستخدام الصحيح والقوانين

باندافاي هي شركة تصميم ومنصة تعليمية متخصصة في خدمات التصميم والهوية البصرية والعلامات التجارية. نقدم خدمات التصميم المخصصة للعملاء بالإضافة إلى الدورات التعليمية وشهادات الإكمال في مجالات التصميم المختلفة. كما نوفر أدوات تصميم مجانية ومحتوى تعليمي لدعم المصممين والمبدعين العرب. وللمحافظة على باندافاي منصة آمنة وموثوقة، قمنا بإعداد هذه الصفحة التي تعرفك على القوانين والشروط التي يجب عليك إتباعها أثناء استخدام خدماتنا، والتي يعرض مُنتهِكها للمخالفة، وقد تختلف بين حالة وأخرى.

موقع باندافاي "pandaify.com" هو أحد المواقع التي تمثل العلامة التجارية GRE Development LTD المُسجلة في أنجلترا وويلز التابعتان للمملكة المتحدة، رقم: 13031797. قد نشير في هذه الصفحة لأنفسنا بـ "نحن" أو "باندافاي" أو "مجتمعنا" أو "موقعنا" أو "الموقع" أو "أنفسنا"، والمقصود بها هو بموقع باندافاي بالكامل.

يعتبر إستخدامك لهذا الموقع و/أو طلب الخدمات المُقدمة من قبل باندافاي بمثابة موافقة صريحة منك على الإلتزام بجميع الأحكام وشروط الإستخدام وجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. وتوافق على أن تكون مسؤولا عن الامتثال للقوانين المحلية والدولية المعمول بها. كما نحتفظ نحن بحق تحديث أو تغيير أحكام وشروط الاستخدام في أي وقت كان من دون إنذار مسبق بحيث تكون هذه التعديلات نافذة المفعول من تاريخ نشرها. لذلك، ندعوك لمراجعة أحكام وشروط الاستخدام كلما قررت إستخدام الموقع و/أو الإستفادة من خدماتنا. وفي حال كنت لا توافق على هذه الأحكام، يرجى منك عدم استخدام الموقع و/أو عدم طلب الخدمات التي نقدمها. كما نحتفظ بحقنا بتحديث و/أو تعديل الموقع و/أو الخدمات و/أو إيقافها وبأي وقت. أنت تقر باننا غير مسؤولين بمواجهتك أو مواجهة أي طرف ثالث عن أي تحديث و/أو تعديل على الموقع والخدمات أو أي ايقاف لها. ولن تكون الشركة مسؤولة أمام أي مستخدم عن أي تعديلات أو تعليق أو وقف للخدمات.

لا يجوز استعمال هذا الموقع او طلب الخدمات المقدمة فيه اذا كان عمرك أقل من (18). حيث إنك تقر بموجب هذا وتوافق على أن عمرك لا يقل عن السن المحدد بهذا البند. وفي حالة طلب خدمات باسم شخص معنوي (شركة أو مؤسسة أو جمعية أو غيرها) أنت تقر بأنك مفوض من قبل ذلك الشخص المعنوي وتملك كامل الصلاحية لطلب الخدمات والتعاقد باسمه وبالنيابة عنه.

تنطبق المصطلحات التالية على هذه الشروط والأحكام وبيان الخصوصية وإشعار إخلاء المسؤولية وجميع الاتفاقيات: "عميل"، "زبون"، "أنت"، "المستخدم"، "الزائر"، "الخاص بك" تشير إليك أنت كمُستخدم لموقع باندافاي و/أو طالب لخدمات باندافاي بينما نشير لأنفسنا بـ "نحن"، "الخاص بنا"، "أنفسنا"، "موقعنا"، "الموقع"، "باندافاي"، وسنشير إلى كلا الطرفين (نحن وأنتم) بـ "الأطراف" و/أو "نحن".

أي إستخدام للمصطلحات المذكورة أعلاه أو غيرها من الكلمات في صيغة المفرد والجمع و/أو هو/هي أو هم، يتم إعتباره قابلاً للتبديل ويشير إلى نفس الشيء. وقد نُشير أيضاً بـ "الطرف الأول" لنا، ونشير لك بـ "الطرف الثاني".

التزامات العملاء والاستخدام المناسب للخدمات

تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند طلب الخدمات، والالتزام بتوفير جميع المتطلبات اللازمة لإنجاز المشروع في الوقت المحدد.
عدم طلب تصاميم أو محتوى يخالف القوانين أو الآداب العامة أو الشريعة الإسلامية أو يحتوي على مواد مسيئة أو تشهيرية أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير.
احترام سرية المعلومات المتبادلة أثناء العمل وعدم إفشاء تفاصيل المشاريع أو استراتيجيات العمل لأطراف ثالثة دون موافقة مسبقة.
الالتزام بجداول الدفع المتفق عليها وتقديم الملاحظات والتعديلات المطلوبة في الوقت المناسب لضمان إنجاز المشروع بكفاءة.
عدم استخدام الدورات التعليمية أو المحتوى المقدم لأغراض تجارية أو إعادة توزيعه دون إذن كتابي من باندافاي.

ملفات تعريف الإرتباط (Cookie)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط. حيث إن من خلال إستخدام موقعنا و/أو الخدمات التي نُقدمها فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط بالاتفاق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛ تستخدم معظم مواقع الويب التفاعلية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر التفضيلات. حيث يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمكين وظائف مناطق معينة لتسهيل زيارة الأشخاص لموقعنا. وقد يستخدم بعض الشركاء التابعين و/أو المعلنين و/أو الأطراف الثالثة أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا بتقديم بعض الخدمات الإضافية كالخدمات التحليلية والإدارية والإعلانية.

التنصل من الضمانات (إخلاء مسؤولية)

لا يقدم باندافاي أي ضمانات فيما يتعلق بدقة المعلومات أو إكمال المُحتوى أو قانونية وموثوقية المعلومات التي يتم عرضها على الموقع أو المعلومات التي يتم نشرها في المحتوى التعليمي أو المقالات.
نسنثني نحن، بقدر ما يسمح به القانون، أي ضمانات من أي نوع يتعلق بالتعدي على حقوق الملكية بما في ذلك الحقوق الفكرية؛
كما لا نقدم نحن أي ضمانات فيما يتعلق بسلامة وصحة المعلومات الموجودة على موقعنا الإلكتروني وفيما يتعلق بالخدمات المعلن عنها على الموقع الإلكتروني أو المعلن عنها و/أو المتاحة من خلال المواقع المرتبطة بنا؛
نتنصل (نحن) من أي مسؤولية عن أي أضرار من أي نوع قد يتكبدها أي عميل عند استخدام الخدمات أو الأدوات المجانية. تخلي الشركة مسؤوليتها عن أي استخدام غير لائق للمعلومات المقدمة من العملاء.

الملكية الفكرية

جميع الحقوق، بما في ذلك حقوق النشر، في محتوى الموقع والدورات التعليمية والمقالات والأدوات المجانية مملوكة ومحمية من قبل شركة GRE Development LTD. الأدوات المجانية (الخطوط، الألوان، التدرجات) متاحة للاستخدام التجاري والشخصي دون قيود. أما المحتوى التعليمي والمقالات فهي للاستخدام الشخصي فقط. لا يُسمح بنسخ أو إعادة توزيع محتوى الدورات أو المقالات دون إذن كتابي مسبق. بالنسبة للتصاميم المخصصة للعملاء، تنتقل ملكيتها بالكامل للعميل عند إتمام الدفع.

القوانين السارية (النظام الحاكم)

أنت توافق على أن جميع الأمور المتعلقة بوصولك إلى الموقع أو استخدامه وإستخدام الخدمات التي يقدمها، بما في ذلك جميع النزاعات، ستخضع لقوانين المملكة المتحدة بغض النظر عن تعارضها مع هذا المُستند. إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فيمكنك تقديم مطالبة في محاكم البلد الذي تقيم فيه. يجب تقديم أي مطالبة بموجب شروط الاستخدام هذه في غضون عام واحد (1) بعد ظهور سبب الدعوى، أو يتم حظر مثل هذه المطالبة أو سبب الدعوى.

iFrames

بدون موافقة مسبقة وإذن خطي، لا يجوز لك إنشاء إطارات (iFrames) حول صفحات الويب الخاصة بموقعنا والتي تغير بأي شكل من الأشكال العرض التقديمي المرئي لموقعنا أو مظهره.

خصوصية معلوماتك

يرجى التفضل بزيارة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للإطلاع على كافة التفاصيل الواردة فيه.

من يمكنه إستخدام خدمات باندافاي ؟

خدمات باندافاي متاحة للعملاء والشركات الراغبة في الحصول على خدمات التصميم والهوية البصرية المخصصة، بالإضافة إلى الأفراد الراغبين في الالتحاق بالدورات التعليمية في مجالات التصميم. جميع الخدمات متاحة شرط الموافقة على جميع الشروط والقوانين المذكورة في هذه الصفحة والالتزام بالدفع وفقاً لسياسات الدفع والإلغاء والاسترداد المحددة.

أنواع الخدمات المقدمة

يقدم باندافاي نوعين رئيسيين من الخدمات: أولاً، خدمات التصميم المخصصة التي تشمل تطوير الهوية البصرية، تصميم الشعارات، تصميم واجهات المستخدم وتجربة المستخدم، واستراتيجية المحتوى. ثانياً، الدورات التعليمية وشهادات الإكمال في مجالات التصميم المختلفة، والتي يتم تسليمها عبر روابط خاصة بدون الحاجة لإنشاء حسابات مستخدم. كما نوفر أدوات تصميم مجانية ومحتوى تعليمي متاح للجميع. جميع المعاملات والتفاعلات تتم وفقاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

شروط الدورات التعليمية وشهادات الإكمال

الوصول للدورات: يتم تسليم الدورات التعليمية عبر روابط خاصة يتم إرسالها للعميل بعد إتمام عملية الدفع (للدورات المدفوعة) أو مباشرة (للدورات المجانية). لا يتطلب الوصول للدورات إنشاء حسابات مستخدم.
شهادات الإكمال: تتوفر شهادات الإكمال بنوعين: مجانية (عند إكمال الدورة) ومدفوعة (عند إكمال الدورة والدفع). يمكن للعملاء اختيار عدم الحصول على الشهادة المدفوعة والاكتفاء بإكمال الدورة فقط.
حقوق النشر: جميع محتوى الدورات التعليمية محمي بحقوق النشر ومملوك لباندافاي. لا يُسمح بإعادة توزيع أو نسخ أو مشاركة محتوى الدورات مع أطراف ثالثة دون إذن كتابي مسبق.
شروط الاستخدام: الروابط الخاصة بالدورات مخصصة للاستخدام الشخصي للعميل فقط ولا يجوز مشاركتها. أي سوء استخدام للروابط يؤدي إلى إلغاء الوصول للدورة دون استرداد المبلغ المدفوع.
صلاحية الوصول: روابط الدورات صالحة لفترة محددة يتم الإعلان عنها عند الشراء. يُنصح العملاء بإكمال الدورات خلال الفترة المحددة.
سياسة الاسترداد: تُطبق سياسة الإلغاء والاسترداد المنفصلة على الدورات والشهادات، والمتاحة في صفحة مخصصة على الموقع.

شروط وقوانين خدمات التصميم المخصصة

الملكية الفكرية جميع مشاريع التصميم التي يتم انشائها من قبل فريق باندافاي ستبقى محافظة على الملكية الفكرية لباندافاي لحين اتمام الدفع من قبل الطرف الثاني. وإن دفع جميع المستحقات من قبل الطرف الثاني هو بمثابة نقل كامل للملكية الفكرية الى الطرف الثاني مع حق استخدام التصميم من قبل الطرف الثاني من دون الرجوع إلى الطرف الأول. ويحق لباندافاي استخدام تصميم العميل في معرض اعمال باندافاي أو مشاريع الشركة، ويحق للعميل طلب الامتناع عن ذلك اثناء التعاقد.
مسؤوليات العميل يكون العميل مسؤول عن تزويد فريق باندافاي بجميع المتطلبات المتعلقة بالمشروع بشكل واضح وصريح بما في ذلك "ملخصات التصميم" و "تعليمات العلامة التجارية" و أي تفاصيل اخرى متعلقة بالمشروع المطلوب تنفيذه من قبل باندافاي. ويلتزم العميل بمتابعة عملية التصميم وابداء رأيئه في كل مرحلة من مراحل التصميم مع اعطاع التوجيهات اللازمة للوصول الى النتيجة النهائية من المشروع المطلوب. ويلتزم الطرف الثاني بعدم طلب ما يخالف الشريعة الإسلامية أو نشر المواد المتطرفة والخارجة عن الشّريعة الإسلامية.
المراجعها والتعديلات يقدم باندافاي عدد من التعديلات المتاحة للعميل بعد وصول التصميم لمرحلته النهائية، ويتم تحديد عدد التعديلات المتاحة للتصميم الواحد في العقد بين الطرفين. وفي حال طلب تعديلات اضافية من قبل الطرف الثاني بعد نفاذ التعديلات المتاحة بموجب العقد فسيتوجب على الطرف الثاني دفع تكلفة اضافية يحددها فريق باندافاي في حينها.
سرية المعلومات يلتزم باندافاي بالمحافظة على جميع المعلومات المتعلقة بالطرف الثاني من التسريب أو الكشف لأي جهة خارجية ويلتزم الطرف الثاني أيضاً بالمحافظة على كل المعلومات التي تخص فريق باندافاي من التسريب أو الكشف لأي جهة خارجية.
شروط الدفع للخدمات المخصصة: يتم تحديد المبلغ المستحق بعد مرحلة تقييم المتطلبات وإرسال عرض السعر. يلتزم العميل بدفع ما بين 50% إلى 75% من إجمالي المبلغ مقدماً (حسب طبيعة المشروع) كإثبات جدية، وإستلام هذا المبلغ يلزم باندافاي ببدء العمل وتسليمه في الموعد المتفق عليه. يُدفع المبلغ المتبقي عند إكمال العمل، وبعد إتمام جميع المستحقات ينتقل كامل حقوق التصميم للعميل. للدورات والشهادات: تُدفع المبالغ كاملة مقدماً قبل تسليم روابط الوصول. في حال تأخر العميل عن دفع باقي مستحقات الخدمات المخصصة، تكون أقصى مدة 7-10 أيام عمل مع غرامة تأخير 1% يومياً، وفي حالة الإمتناع عن الدفع يحق لباندافاي اللجوء للقضاء.
الإلغاء والاسترداد للخدمات المخصصة: لا يحق للعميل إلغاء العقد أو استرداد المبلغ المدفوع بعد بدء العمل دون إخلال باندافاي بالتزاماتها. حالات الاسترداد محدودة وتتطلب موافقة باندافاي. يُطبق نظام إلغاء واسترداد منفصل ومفصل على الدورات التعليمية والشهادات، كما هو موضح في صفحة سياسة الإلغاء والاسترداد المخصصة. في حال الموافقة على الإلغاء، يتم تحديد المبلغ المسترد (جزئي أو كامل) حسب مرحلة المشروع.
التسليم والمرحلة النهائية للتصميم بعد اتمام مرحلة التصميم واستلام جميع المستحقات من قبل باندافاي يتعين على فريق باندافاي تسليم المشروع بالكامل الى الطرف الثاني. ويتم الاتفاق على طريقة تسليم المشروع والصيغ المطلوبة اثناء التعاقد بين الطرفين.
المسؤولية والتعويضات لا يتحمل باندافاي أي مسؤولية جراء تعرض الطرف الثاني لأي نوع من الأضرار أو الخسائر أو أي مطالبات متعلقة بإستخدام أو سوء استخدام التصاميم المُزودة له من قبل باندافاي. ويوافق الطرف الثاني على تحمل المسؤولية الكاملة جراء أي عقوبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف من اسخدام التصاميم المزودة من قبل باندافاي.
النزاعات أولاً: لايحق للطرف الثاني التشهير بباندافاي او التجريح في موظفيها او اداريها ، وبدلا عن ذلك يحق للعميل التوجة للجهات المختصه في المملكة المُتحدة لتقديم شكواه ، علما بان التشهير او التجريح باي شكل كان ، تعطي الحق الكامل في الغاء العقد ورفض تقديم أي خدمة ايا كانت للعميل الا بامر من المحكمة وبعد صدور امر ينص على ذلك ، وقد تلجأ الشركة لمقاضاة الطرف الثاني وطلب تعويض مادي كبير إذا أثر هذا على سمعة الشركة وسمعة موظفيها وتسبب لها في خسائر ماديّة في السوق. ثانياً: يلتزم الطرفين بعدم التشهير ببعضهما في حال مخالفة أي بند من بنود هذا التعاقد ومن يقم بالتشهير من الطرفين في أي وسيلة أو على الإنترنت دون اللجوء للقضاء يلتزم بدفع مبلغ 25 الف دولار تعويض للطرف الآخر وليس له الحق في الإعتراض أو طلب تقليل قيمة المبلغ. ثالثاً: يلتزم الطرفان بقوانين الدستور المملكة المُتحدة، وفي حال مخالفة أي منهما لقوانين الدولة يحق لأي طرف اللجوء للقضاء للحصول على حقه.

معلومات الإتصال

يرجى زيارة صفحة إتصل بنا من أجل عرض كافة تفاصيل الإتصال المُتاحة لدينا.

إن إستخدامك لخدماتنا هو بمثابة موافقة على جميع القوانين والشروط المذكورة أعلاه والمذكورة في صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.